Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen fest, die von SAS Société d'Exploitation du Château de Charbogne (SECC) – 11 grande rue – 08130 Charbogne angeboten werden. Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Überwachung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die spezifischen Bedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform verfügbar sind, gelesen und akzeptiert hat. Diese gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform vorgenommen werden.
Château de Charbogne verpflichtet sich, keine Informationen jeglicher Art und auf welchem Medium auch immer, die der Kunde ihm im Rahmen der Durchführung dieser Reservierung mitgeteilt hat, offenzulegen. Diese letztgenannten Bestimmungen gelten jedoch nicht für Auskunftsersuchen von Behörden und/oder Gerichten.
BUCHUNGSABLAUF:
Reservierungen des Kunden erfolgen über die Reservierungsplattform. Der Buchungskunde kann diese Seite nur nutzen, wenn er volljährig und zum Abschluss von Verträgen befugt ist, die ihn in die Pflicht nehmen. Er trägt die finanzielle Verantwortung für die gesamte Nutzung der Website.
Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Reservierungsbeleg erforderlichen Informationen auszufüllen. Der Kunde versichert die Richtigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Leistungen umfasst der Reservierungsvorgang die Eingabe der Bankkarte zur Vorauszahlung der Anzahlung, die Kenntnisnahme und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs vor der Bestätigung der Reservierung , die Bestätigung der Reservierung durch den Kunden. Der Kunde erhält eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.
ZAHLUNG: Die Zahlung des Restbetrags des Aufenthalts erfolgt spätestens einen Monat vor Anreise
Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % von der Bankkarte des Kunden abgebucht (bei Direktbuchung auf der Website) bzw. bei Direktbuchung wird eine Überweisung erwartet.
Der Restbetrag wird per Überweisung oder per Scheck oder Urlaubsgutschein beglichen. Im Falle einer Privatisierung des Schlosses (des Hauptgebäudes und der beiden Ferienhäuser) wird eine Anzahlung von 15 % verlangt, die Zahlung des Restbetrags wird bis spätestens sechs Uhr erwartet Monate vor dem Ankunftsdatum.
Bankverbindung: Kontoinhaber: SECC
IBAN: FR7630087337500002168790149 BIC: CMCIFRPP
STORNOBEDINGUNGEN:
Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes darauf hingewiesen, dass er kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat.
Alle Die Kündigung muss per E-Mail oder Post erfolgen, wobei das Eingangsdatum bei Château de Charbogne maßgeblich ist.
- Mehr als 180 Tage vor Betreten der Räumlichkeiten: 100 Euro Verwaltungsgebühr werden einbehalten.
- Von 180 bis 89 Tagen: 50 % des Aufenthaltspreises
- Von 90 Tagen bis 1 Tag: 90 % des Aufenthaltspreises
- Nichterscheinen: Wenn der Kunde an dem im Vertrag genannten Tag nach Ablauf einer Frist von 24 Stunden und ohne Vorankündigung an Château de Charbogne nicht erschienen ist: Der gesamte Mietpreis wird von Château de Charbogne einbehalten, der Vertrag gilt als gekündigt, Das Château de Charbogne kann über seine Vermietung verfügen.
Kaution:
Es ist eine Kaution von 1000 Euro zu hinterlegen. Diese muss der Kunde spätestens eine Woche vor Anreise an den Vermieter senden und wird dem Mieter innerhalb von 15 Tagen nach Rückgabe der Schlüssel zurückgegeben, sofern keine Schäden festgestellt wurden. Für ausländische Gäste oder solche, die kein Scheckbuch besitzen, muss die Kaution vor Anreise per Überweisung bezahlt werden. Bei Schlüsselverlust wird ein Betrag von 50 Euro als Entschädigung von der Kaution abgezogen. Für die Privatisierung des Schlosses beträgt die Kaution dann 5.000 €.
TIERE : Tiere sind auf dem Gelände des Château de Charbogne nicht gestattet.
NUTZUNG DER RÄUMLICHKEITEN: Das Château de Charbogne stellt die Unterkunft gemäß der von ihm gegebenen Beschreibung zur Verfügung und hält sie in einem gebrauchsfähigen Zustand. Der Kunde wird die Miete in Ruhe genießen und sie gemäß der Beschreibung der Räumlichkeiten sinnvoll nutzen.
Die Vermietung erfolgt ausschließlich zur Nutzung durch den Kunden und seine Familie oder Freunde. Der Kunde ist verpflichtet, die im Land geltenden Regeln des Lebens zu respektieren, insbesondere die Nachbarschaft, insbesondere nach 22 Uhr, nicht zu belästigen.
Das Aufstellen von Zelten oder das Abstellen von Wohnwagen oder Wohnmobilen auf dem Gelände des Mietobjekts ist ohne vorherige Zustimmung von Château de Charbogne verboten.
Feuerwerkskörper sind ohne Genehmigung der Präfektur verboten.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Vermieter etwaige am Mietobjekt entstandene Schäden innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen. Gegenstände müssen in ihren jeweiligen Räumen an ihrem Platz bleiben. Bei Schäden oder fehlenden Gegenständen wird der Betrag der Kaution abgezogen.
Die Räumlichkeiten sind vom Kunden sauber zu halten. Die Möbelelemente müssen so belassen werden, wie sie sind, die Pflanzen müssen gegossen werden.
Der Kunde muss für eine gute Belüftung der Räumlichkeiten sorgen, um eine Konzentration von Feuchtigkeit und Kondenswasser zu vermeiden. Es ist verboten, Gegenstände in die Toiletten zu werfen, die die Leitungen verstopfen oder verstopfen könnten.
Alle Reparaturen, unabhängig von ihrer Bedeutung, die durch Fahrlässigkeit des Kunden während der Mietdauer erforderlich werden, liegen in seiner Verantwortung.
Im Falle von Unannehmlichkeiten, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen (Streik im öffentlichen oder privaten Dienst, Gas- oder Stromausfälle usw.), kann der Kunde das Château de Charbogne nicht haftbar machen. Auch im Falle einer behördlichen Schließung des Schwimmbades durch die regionale Gesundheitsbehörde kann Château de Charbogne nicht zur Verantwortung gezogen werden.
ZUSTAND DER RÄUME UND DES INVENTARS: Die Mietsache gilt bei der Einfahrt durch den Kunden als unbeschädigt. Er hat bis zum Tag nach seiner Ankunft um 10 Uhr Zeit, dem Château de Charbogne alle nach dieser Zeit festgestellten Anomalien zu melden; für die festgestellten Schäden ist nicht das Château de Charbogne, sondern der Kunde verantwortlich.
Stellt Château de Charbogne nach der Abreise des Kunden Schäden fest, muss es diesen innerhalb einer Woche informieren.
NUTZUNG DES POOLS : Die Zugangsordnung zum Schwimmbad wird dem Kunden zugesandt. Der Kunde verpflichtet sich, diese Regelungen zu respektieren und von allen Teilnehmern des Aufenthalts respektieren zu lassen (Auszug: Trink- und Essensverbot im Schwimmbad, Kinder unter Aufsicht eines Erwachsenen, Seifendusche vor dem Schwimmen obligatorisch.. .) . Der Zugang zum Schwimmbad ist zwischen 9:00 und 22:00 Uhr möglich.
BESONDERE GESUNDHEITSBEDINGUNGEN : Wenn von der Regierung behördliche Beschränkungen erlassen werden (lokale Ausgangsbeschränkungen, Bewegungseinschränkungen usw.), werden kurzfristige Verschiebungen und Stornierungen akzeptiert. (Bearbeitungsgebühr von 100 € bei Stornierungen)
VERSICHERUNG: Der Kunde ist verpflichtet, die ihm überlassenen oder gemieteten Räumlichkeiten zu versichern. Er muss daher prüfen, ob sein Hauptwohnungsvertrag eine Verlängerung der Ferienmiete (Ferienmiete) vorsieht. Ist dies nicht der Fall, muss er sich an seine Versicherung wenden und die Verlängerung der Garantie beantragen oder insbesondere einen Vertrag im Rahmen der „Ferienmiete"" abschließen ""-Klausel. Beim Betreten der Räumlichkeiten ist eine Versicherungsbescheinigung oder, falls diese nicht vorhanden ist, eine eidesstattliche Erklärung erforderlich.
SICHERHEIT: Aufgrund der Besonderheit des Ortes: eine Burg aus dem 16. Jahrhundert, umgeben von einem Wassergraben, muss der Kunde auf die Sicherheit seiner Familie oder Freunde achten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Kinder sorgfältig zu beaufsichtigen. Es wird nicht empfohlen, sich in der Nähe des Wasserrandes aufzuhalten. In den Wassergräben ist das Schwimmen verboten.
STREITIGKEITEN ODER ANSPRÜCHE
Es wird empfohlen, sich an das örtliche Tourismusbüro zu wenden, das sich für eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten einsetzt.
Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, ist der Gerichtsstand der Ort, an dem sich das zu vermietende Gebäude befindet. Gemäß Artikel L.6121 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie den MEDICYS-Vermittlungsdienst kostenlos nutzen: elektronisch: www.medicys.fr oder per Post: MEDICYS – 73, bd. De Clichy – 75009 Paris